Paikallisuutiset

”Täytyy olla valmiina, kun asiakkaita alkaa tulla” – Mika Kuuselan yrityksessä kesäohjelmista on kerrottu jo talvella

Kinos Safariksen toimistolla Sirkassa on toukokuun lopulla hiljaista, mutta kesää ei aiota uinua. Yrityksessä on varauduttu siihen, että uudet suorat reittilennot Saksasta ja Sveitsistä tuovat Leville uutta asiakaskuntaa. Työntekijöitä on esimerkiksi tänä kesänä töissä enemmän kuin viime kesänä.

– Ympärivuotisia työntekijöitä on ollut jo pitkän aikaa, mutta nyt lomasuunnitelmia on tehty sen mukaan, että on miehitystä paikalla, yrittäjä Mika Kuusela sanoo.

Matkanjärjestäjät varaavat ohjelmapalvelut asiakkailleen ennakkoon, mutta yksittäiset matkailijat tekevät sekä talvella että kesällä päätöksensä ohjelmiin osallistumisesta säiden mukaan vasta paikan päällä.

– Kesä on alussa ja rakenteilla, ja varmoja tulijoita on huomattavasti vähemmän. Ennakointi on vähän vaikeampaa, mutta täytyy olla valmiina, kun asiakkaita alkaa tulemaan, Kuusela sanoo.

Perusajatus kaikessa on luonto. Se on se, minne mennään ja mitä halutaan kokea. Mika Kuusela

Kesäohjelmia yritys on tarjonnut alusta, vuodesta 2003 saakka, ja toimistoa Sirkan keskustassa on pidetty auki ympärivuotisesti päivittäin vuodesta 2011 lähtien.

– Siitä asti on valmistauduttu.

Kinos Safariksen kesäohjelmapalvelut ovat painottuneet aiempina vuosina kotimaisiin matkailijoihin. Alkavaa kesää varten palveluja on viilattu ulkomaalaisia asiakkaita silmällä pitäen. Suuren suuria muutoksia tarjontaan tai tuotteisiin ei ole tehty.

– On meillä toki ollut ulkomaalaisia asiakkaita aikaisemminkin. Sieltä on saatu palautetta ja nähty, mikä toimii ja mikä välttämättä ei. Kun ulkomaisten osuus kasvaa, se vielä selkiytyy, Kuusela sanoo.

– Perusajatus kaikessa on luonto. Se on se, minne mennään ja mitä halutaan kokea.

Sääskistä puhutaan ihan liikaakin, tehdään siitä itselle semmoista mörköä. Mika Kuusela

Kesämatkailijoille tarjotaan sekä viikko- että yksityisohjelmia, muun muassa lauttaristeilyjä Levi- ja Sirkkajärvellä sekä opastettuja kanootti- ja kalastusretkiä pääosin lähivesistöissä. Viikko-ohjelmien suhteen on tehty periaatepäätös, että ohjelma toteutuu, vaikka osallistujia olisi vain yksi.

– Näin on päätetty. Jostakin on aloitettava.

Yritys myös vuokraa asiakkailleen kanootteja, veneitä, sähköpyöriä ja mönkijöitä. Mönkijäretkiäkin tarjottaisiin, jos alueella olisi muutakin reitistöä kuin metsäautoteitä.

– Se ei tarkoittaisi käytännön tasolla pitkiä reitistöjä. Mönkijä on mönkijä, ja sillä möngitään. Lyhyelläkin reitillä saa aikaiseksi elämyksen, Kuusela sanoo.

Kesän palveluja on yritetty markkinoida kaikilla mahdollisilla kanavilla, ja niistä on viestitty myös talviasiakkaille.

Yhdestä asiasta on vielä pakko kysyä. Kun puhutaan Lapin kesämatkailusta, jossakin kohtaa keskustelu aina kääntyy sääskiin.

– Sääskistä puhutaan ihan liikaakin, tehdään siitä itselle semmoista mörköä, Kuusela sanoo.

– Niitähän on joka paikassa. Ihan sama minne maailmalla menee, niin siellä on jonkunnäköisiä pörriäisiä. Meillä sääskiä voi ajoittain olla paljonkin, mutta on paljon hetkiä, että niitä ei käytännössä ole ollenkaan. Jos lähdetään vaikka järvelle, eihän siellä sääskiä ole. Ei ole pakko mennä jokirannan pusikoihin varsinkaan huonoimpana hetkenä.

Kinos Safariksen kesäohjelmat jatkuvat syyskuun loppuun saakka.