Paikallisuutiset

Muonion tonttukoulutus kiinnostaa hakijoita – Sen aluksi Anna-Leena Nordberg kysyy, millainen on sinun sisäinen tonttusi

Muoniossa alkaa lokakuun lopussa ensimmäistä kertaa tonttuna toimimisen ammattiopinnot.

Ammattiopisto Lappian viiden osaamispisteen valmennuksessa voi kouluttautua tonttuoppaaksi matkailuyrityksiin. Lappia aloitti koulutuksen syyskuussa Ylitorniolla, ja Muonion vastaavaan koulutukseen voi hakea vielä parin viikon ajan.

– Muonioon on nyt 15 hakijaa, tonttujen kouluttaja, muoniolainen Anna-Leena Nordberg kertoi syyskuun puolivälissä.

Koulutukseen otetaan 18 tonttukokelasta. Viiden opintopisteen koulutus tapahtuu neljänä etä- ja lähiopetuspäivänä. Koulutuksen jälkeen on ammattiopintoihin kuuluva näyttö, jonka valmistuva tonttu tekee joulusesongin aikana yrityksessä, johon työllistyy.

Teatteri-ilmaisun ohjaaja ja luonto- ja eräopas Nordberg on kouluttanut tonttuoppaita suoraan Lapland Safaris -yritykselle noin kymmenen vuoden ajan Tunturi-Lapissa, Rovaniemellä ja Saariselällä.

Tonttukoulutus on osa Yhteneväiset koulutuspolut Lapin alueella -hanketta, joka tavoittelee työllisyyden lisäämistä. Tonttukoulutus voi siis olla portti matkailualalle. Koulutus antaa osaamista erilaisiin kausityötehtäviin matkailualalla, joulusesongin tonttutehtävien lisäksi tapahtumissa toimimiseen sekä muuhun opastus- ja asiakaspalvelutyöhön.

Tonttukoulutuksessa opiskellaan esimerkiksi teatteri-ilmaisua, tarinankerrontaa ja vuorovaikutus- ja ryhmätyötaitoja.

– Tonttu on asiakaspalvelija. Työssä korostuvat hyvät vuorovaikutustaidot, jolla tullaan toimeen ihmisten kanssa, Nordberg sanoo.

Tonttuopas on matkailijaryhmän huomion keskipisteenä, tuottaa elämyksiä ja on ennen kaikkea leikkisä ja lapsenomainen.

– Kaikkien tonttujen ei kuitenkaan tarvitse olla viihdyttäjiä vaan voi olla ujompiakin, Nordberg huomauttaa.

Se, että mitä kaikkea ne meiän omat jouluperinteet on, voi olla aika vaikeakin kysymys.

Tontuksi haluava lähteekin ensin lähteä etsimään omaa sisäistä tonttuaan.

Näyttelijäntyössä käytetyn roolianalyysin kautta Nordberg ohjaa miettimään tontun tarinaa: mikä on hänen ikänsä ja taustansa, millainen hän on luonteeltaan, miten hän liikkuu ja miksi. Koulutuksessa harjoitellaan myös sitä, miten roolihahmo mukautetaan yrityksen palvelukonseptiin eri tilanteissa, kuten retkillä tai kun tonttu toimii joulupukin apurina.

Nordberg haluaa koulutuksessaan herätellä näkemään myös paikallisia, länsilappilaisia, jouluperinteitä, joita lappilaisessa joulumatkailussa tonttuineen ja joulupukkeineen voisi enemmän hyödyntää.

– Se, että mitä kaikkea ne meiän omat jouluperinteet on, voi olla aika vaikeakin kysymys. Sen huomasin, kun tätä kysyin Ylitornion koulutuksen ennakkotehtävissä. Mutta niitä voiaan yhessä lähteä miettimään.

Nordberg huomauttaa, että tonttukoulutuksen sisällöistä voi olla hyötyä myös muilla aloilla matkailun lisäksi. Teatteri-ilmaisun ja vuorovaikutuksen oppeja voi hyödyntää vaikka sosiaali- ja terveyspuolella tai kasvatusalalla.

Tontun on osattava toimia matkailijoiden kanssa, joilla Lapissa on usein isot odotukset, mutta jotka useimmiten ovat hyvällä mielellä. Nordberg pohtii, että tontun ammattitaito iloisuuden tuottajana punnitaan esimerkiksi silloin, kun Lapin sää ei suosikaan matkailijoita. Tonttuopas on kausiluonteinen työ, jossa päivät ovat usein pitkiä. Osalle työ on ponnahduslauta muihin matkailun töihin, usein muihin oppaan töihin.

Suomenkieliseen koulutukseen on helppo hakeutua, mutta tontun työkieli on pääasiassa englanti ja asiakkaat ulkomaalaisia matkailijoita.

Juttua muokattu 19.9. kello 17.36. Korjattu kirjoitusvirhe.