Muualta Lapista

Laphan kuljetuspalveluiden ongelmat turhauttavat Sodankylässä – “Ei uskalla lähtiä jumpalle, koska ei voi luottaa tuleeko taksi”

Taksikyyti on mahdollista tilata jo viikkoja etukäteen, mutta siitä huolimatta kyyti ei välttämättä saavu, tai vaihtoehtoisesti se tulee myöhässä.

Lapin hyvinvointialueella on käytössä Matkapalvelukeskus, joka tarjoaa sosiaalihuolto-, vammaispalvelu- ja kehitysvammalain mukaisia kuljetuspalveluita asiakkaille. Osa paikallisista kuitenkin kokee, etteivät kyydit toimi kuten pitäisi. Yksi heistä on 84-vuotias sodankyläläinen Unto Willman, jonka viikoittaiset fysioterapiakäynnit ovat toisinaan estyneet kuljetusten toimimattomuuden vuoksi.

– Kyllähän se harmittaa, kun ei uskalla lähtiä jumpalle, koska ei voi luottaa tuleeko taksi vai ei, hän kertoo.

Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja henkilöt, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Willmanille jo alkuvuodesta myönnetty päätös oikeuttaa hänelle kahdeksan kyytiä kuukaudessa, mutta tähän mennessä vain kolme kyytiä on toiminut kuten pitää.

– Olemme valittaneet asiasta Laphalle, mutta ei sillä tunnu olevan vaikutusta. Laphan sivuilla neuvotaan, että mikäli kyyti ei saavu ajallaan, kuljetuksen voi tilata suoraan taksikeskuksesta tai taksiyrittäjältä. Siitä ei kuitenkaan ole apua, koska Sodankylässä takseja ei ole saatavilla, Willmanin ystävä kertoo.

Hänen mukaansa taksinkuljettajat saavat tiedon ennakkoon tilatusta kuljetuksesta vain kymmentä minuuttia ennen sovittua aikaa, jolloin syrjäkylissä tai kauempana ajava kuski ei luonnollisesti ehdi hakemaan asiakasta ajallaan. Välillä taas yhtään taksia ei ole vapaana.

Willman odotti pari viikkoa sitten paluukyytiään fysioterapiasta kotiin lähes tunnin, kun taas kerran paluukyytiä ei tullut laisinkaan.

Myös Willmanin tilanteessa säännölliset taksikyydit on mahdollista tilata jo viikkoja etukäteen, mutta siitä huolimatta kyyti ei välttämättä saavu, tai vaihtoehtoisesti se tulee myöhässä. Willman kertoo pari viikkoa sitten odottaneensa paluukyytiään fysioterapiasta kotiin lähes tunnin, kun taas kerran paluukyytiä ei tullut laisinkaan. Willmanin ystävä toimii aina töiltä ehtiessään hänen kuskinaan, sillä hän ei näe tilanteessa muutakaan vaihtoehtoa. Usein hän lähtee kesken päivän töistä kuskatakseen ystäväänsä.

Matkapalvelukeskuksen asiakkaille myönnetään kuljetuspalvelukortti, jolla kyyti kuuluisi kuitata matkan päätteeksi. Kortin tulisi olla aina mukana matkoilla, mutta Willman sai omansa vasta kuusi viikkoa sen jälkeen, kun oli saanut Laphalta myönteisen päätöksen.

Laphan nettisivujen mukaan vammaispalvelujen sosiaalityöntekijä tekee kuljetuspäätökset. Kuljetuspalvelut myönnetään kuukausikohtaisesti, eikä käyttämättä jääneitä matkoja korvata. Laphan myöntämät tuet ovat voimassa aina kalenterivuoden, eli vuoden vaihteessa on kaikkien haettava ja perusteltava tarve erikseen mihin tahansa palveluun.